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會(huì)務(wù)后勤保障工作是會(huì)務(wù)工作的組成部分,它貫穿于會(huì)議的始終,是會(huì)議正常進(jìn)行和取得預(yù)期效果的重要保證。任何一個(gè)方面、一個(gè)環(huán)節(jié)考慮不周,都有可能出現(xiàn)難以彌補(bǔ)的差錯(cuò),造成不良影響。近年來(lái),我們?cè)跁?huì)務(wù)后勤保障工作方面,力求做到制度化、規(guī)范化,增強(qiáng)可繼承性、可借鑒性和實(shí)用性,不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平。
一、完善制度,提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和水平
新形勢(shì)下,雖然會(huì)議的數(shù)量減少了、規(guī)模小了,但是對(duì)于會(huì)議服務(wù)質(zhì)量的要求提高了。會(huì)議能否達(dá)到預(yù)期效果,是辦會(huì)過(guò)程中首要考慮的問(wèn)題。我們嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委和市委的要求,從制定相關(guān)會(huì)議制度、做好會(huì)議計(jì)劃入手,規(guī)范會(huì)議程序,做好會(huì)務(wù)后勤保障工作,確保會(huì)議效率和質(zhì)量。
(一)制定相關(guān)會(huì)議制度,會(huì)務(wù)工作有章可循。制定《機(jī)關(guān)室主任例會(huì)制度》《常委會(huì)議事規(guī)劃》等會(huì)議制度。會(huì)議制度明確了會(huì)議召開時(shí)間,參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容(議事范圍),以及會(huì)議的組織和會(huì)后辦理等相關(guān)事項(xiàng)。承辦人員對(duì)照會(huì)議制度,就可知道各類會(huì)議報(bào)批程序,會(huì)議的規(guī)模和內(nèi)容以及在會(huì)前要做哪些準(zhǔn)備,會(huì)中要做什么服務(wù),會(huì)后要做什么工作。會(huì)議制度的制定,使會(huì)務(wù)工作制度化、規(guī)范化,簡(jiǎn)化報(bào)批程序和時(shí)間,有效地提高了辦會(huì)質(zhì)量。
(二)做好相關(guān)會(huì)議分類,擬定會(huì)務(wù)工作計(jì)劃。一是將各種會(huì)議進(jìn)行分類,根據(jù)各類會(huì)議的規(guī)模、規(guī)格等要求預(yù)先分別做出會(huì)議的籌備、會(huì)務(wù)等一系列的方案,做到緊急召開會(huì)議的情況下,有籌備及會(huì)務(wù)的借鑒模式。二是將常規(guī)性會(huì)議列入年度計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際,每個(gè)月初再進(jìn)行調(diào)整,并就有可能開的會(huì)議,結(jié)合近期工作安排,按照會(huì)議的意圖、目標(biāo)等要求,擬定詳細(xì)的會(huì)議籌備計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容著重對(duì)會(huì)務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù),如確定會(huì)議名稱和時(shí)間、協(xié)調(diào)會(huì)議室、預(yù)估參會(huì)人數(shù)、草擬會(huì)議通知、制定會(huì)場(chǎng)布置方案、安排與會(huì)者食住行等進(jìn)行詳細(xì)的工作任務(wù)分解。做到預(yù)先計(jì)劃,臨期不亂。
二、把握原則,做好會(huì)務(wù)后勤保障工作
會(huì)務(wù)后勤保障工作是一項(xiàng)復(fù)雜、繁瑣的工作,而且還不能出錯(cuò)。因此,做好會(huì)務(wù)后勤保障工作,我們主要把握“快、實(shí)、細(xì)、嚴(yán)、簡(jiǎn)”五個(gè)原則。
(一)抓好“快”的原則。一是部署快。會(huì)議部署要快,及早安排,讓會(huì)務(wù)工作人員有時(shí)間開展相關(guān)工作。一般的會(huì)議從領(lǐng)導(dǎo)確定時(shí)間到召開會(huì)議也就幾天時(shí)間,會(huì)前需要預(yù)定會(huì)場(chǎng)、酒店和車輛等,如不提前及時(shí)預(yù)定,有時(shí)候就找不到合適的會(huì)場(chǎng),不能保證安排參會(huì)人員在同一酒店住宿或用餐,影響會(huì)議效果。二是動(dòng)作快。會(huì)務(wù)后勤保障工作任務(wù)重、時(shí)間緊,會(huì)務(wù)工作人員基本都是辦公室人員,同時(shí)兼數(shù)職。因此,要確保優(yōu)質(zhì)高效地完成會(huì)務(wù)任務(wù),這就需會(huì)務(wù)工作人員合理安排、統(tǒng)籌兼顧,提高工作效率,快速高效地按期(提前)完成各項(xiàng)任務(wù)。
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