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作為一個領導,最體現管理智慧的就是安排任務。愚蠢的領導,亂點鴛鴦譜,搞得雞飛狗跳、怨聲載道,一不留神就會引火燒身。聰明的領導,安排的井井有條、皆大歡喜,談笑間就把事情搞定。
任務不能亂安排,如果張冠李戴的話,很容易給自己惹來麻煩。分配任務,既要根據任務的輕重緩急,又要考慮下屬的性格特點,還要斟酌與自己的親疏遠近,更要講究交流的方法技巧。
安排的時候多用點心,執行的過程就少添點堵。那么,有水平的領導都是如何安排任務呢?
一、善于給下屬送高帽子。
有水平的領導雖然看起來威嚴,但是給人感覺威中有親。他們不會對下屬強硬下命令,而是一臉帶笑,手拿高帽,讓你愉快接受任務。
比如:“李工,你是現場管理專家,這個項目除了你,沒人能挑起大梁,你就帶著小王辛苦一趟吧”。
然后轉臉對小王說:“小王,你的任務就是司機兼秘書,全程照顧好李工的生活!”。領導如此善解人意,李工豈有拒絕之理。
二、恩中帶威,不容置疑。
領導安排任務,需防下屬討價還價。聰明的領導布置工作,語氣雖然和緩,但是恩中帶威,看似跟你商量,其實沒有商量的余地。一般這樣說:
“張工,手頭工作先放一放,主機廠投訴這件事非常著急,還是你去處理吧,別人去我不放心。你是我信得過的人,緊急時可以臨機處置!”
領導左手給你戴帽子,右手給你授權力,想拒絕也張不開口啊。
三、成績是你的,責任是我的。
一項新任務,或者是風險值比較大的任務,人們都會有畏難心理。之所以畏難,一是怕做不好,二是怕擔責任。
聰明的領導會因勢利導、消除顧慮。一般會這樣說:
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