老領(lǐng)導(dǎo)闊談“溝通”之道，洞破人際關(guān)系

溝通技巧時間：2023-02-12 14:09:01 收藏 WORD下載

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在工作和生活當(dāng)中，由于各種原因被人誤解的情況是經(jīng)常發(fā)生的。發(fā)生“誤解”并不可怕，如果不能正確對待，或采取錯誤的方法加以處理，則會導(dǎo)致關(guān)系惡化、矛盾激化等不良后果。機(jī)關(guān)干部處于聯(lián)系上下左右的特殊位置，因此，正確對待“誤解”，不僅有利于自己的身心健康，也有利于開展工作，而且對協(xié)調(diào)整個單位的關(guān)系和工作也有好處。那么，怎樣正確對待“誤解”呢?

一是端正態(tài)度。當(dāng)自己的言行被人誤解以后，往往有兩種態(tài)度:一種是產(chǎn)生埋怨情緒，或者不予理睬，或者“以牙還牙”;另一種是寬宏大度，泰然處之，積極尋求辦法加以消除。無疑，后一種態(tài)度是端正的。因為“誤解"終究是誤解，并不是同志有意和自已過不去，所以用不著動氣、發(fā)怒，或采取不當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q，那樣只能使誤解進(jìn)一步加深。

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